Perguntas frequentes.

Navegue pelo catálogo e adicione os produtos à sua lista. Na página Minha lista, ajuste as quantidades, escolha entre entrega ou retirada na loja, informe seu nome e WhatsApp e clique em Enviar pelo WhatsApp.

A lista chega pronta para a nossa equipe, que confere a disponibilidade e responde com valores e prazo.

Ainda não. O site é usado para montar a lista e pedir o orçamento. O pagamento e os detalhes da compra são combinados com a nossa equipe depois que você recebe os valores.

Não. No pedido de orçamento você informa apenas nome, WhatsApp, e-mail e CPF ou CNPJ.

Temos mais de 20 mil itens nas lojas, e nem todos estão no site. Na página Minha lista, use o campo Não encontrou no catálogo? para escrever o produto e a quantidade. Nossa equipe confirma a disponibilidade junto com o orçamento.

Não. Preços e disponibilidade variam conforme o estoque e a quantidade, por isso são informados no orçamento. Assim você recebe o valor atualizado para o seu pedido.

Respondemos em horário comercial: Seg a sex 8h às 18h · Sáb 8h às 14h. Pedidos enviados fora desse horário são respondidos no próximo período de atendimento.

Sim. Na página Minha lista, use o botão Enviar por e-mail. A lista vai para dm.digital@diskmarmitinha.com.br.

Sim, entregamos para todo o Brasil, e pedidos a partir de R$ 150 em BH e região podem ter frete grátis, mediante condições (consulte as condições com a nossa equipe). No pedido de orçamento, escolha Receber no endereço e informe o CEP e o endereço completo.

Em BH e região, pedidos a partir de R$ 150 podem ter frete grátis, mediante condições. O frete grátis não é automático: consulte as condições com a nossa equipe, que confirma junto com o orçamento se o seu pedido se enquadra.

Para outras cidades e para pedidos abaixo desse valor, o frete e o prazo dependem do endereço e do volume e são informados junto com o orçamento, antes de você confirmar a compra.

Sim. Escolha Retirar na loja e selecione a unidade Belo Horizonte ou Lagoa Santa. Avisamos pelo WhatsApp quando o pedido estiver separado.

Sim, as duas unidades têm estacionamento para clientes.

Sim. Parcelamos em até 10x sem juros, exceto em produtos de limpeza, higienização e descartáveis. Consulte as condições com a nossa equipe no momento do orçamento.

As formas de pagamento disponíveis são informadas pela nossa equipe junto com o orçamento, de acordo com o tipo de pedido e a forma de recebimento.

Sim. Atendemos marmitarias, restaurantes, lanchonetes, escolas, escritórios, eventos e condomínios com embalagens, descartáveis, limpeza, higiene e lixeiras.

Pode. Monte a lista com todos os itens de reposição e envie de uma vez. Se preferir, fale com a nossa equipe pela página de empresas para combinar volumes e frequência.

No pedido de orçamento há o campo CPF/CNPJ. Para compras de empresa ou condomínio, informe o CNPJ e marque Minha empresa ou Condomínio.

Sim, temos o Clube do Cliente, com condições especiais. Fale com a nossa equipe para saber como participar.

Belo Horizonte: R. Érico Veríssimo, 554, Candelária, Belo Horizonte - MG, CEP 31520-240.

Lagoa Santa: Av. Acadêmico Nilo Figueiredo, 2700, Santos Dumont, Lagoa Santa - MG, CEP 33400-000.

Segunda a sexta: 8h às 18h. Sábado: 8h às 14h. Domingo: Fechado. O horário é o mesmo nas duas lojas.

Pelo telefone (31) 3452-7011, que atende as duas lojas, pelo WhatsApp de atendimento, pelo e-mail dm.digital@diskmarmitinha.com.br ou pelo formulário da página de contato.

A unidade Lagoa Santa também atende pelo WhatsApp (31) 97127-8706.